現(xiàn)代保安服務(wù)業(yè)競爭激烈，因而，提升企業(yè)核心競爭力成為熱門話題。核心競爭力是一個(gè)企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。它是企業(yè)所特有的、能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性的、競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力，是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的，企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合。作為現(xiàn)代保安服務(wù)企業(yè)，筆者認(rèn)為，培育企業(yè)的思想政治工作優(yōu)勢，就是對企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的一種發(fā)掘、開發(fā)和運(yùn)用。加強(qiáng)企業(yè)的思想政治工作，應(yīng)被視為提升現(xiàn)代保安服務(wù)企業(yè)核心競爭力的題中之義，予以高度重視。

    一、充分認(rèn)識(shí)思想政治工作的意義

“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。”它是為做強(qiáng)企業(yè)，而在思想、組織和作風(fēng)等方面的有力保證。對于思想政治工作的意義，本文試從當(dāng)前保安服務(wù)業(yè)這一獨(dú)特視角出發(fā)，闡述為如下“三個(gè)需要”。

    1、建設(shè)城市窗口、提升行業(yè)形象的需要。

保安服務(wù)業(yè)是我國一支不可或缺的重要輔警力量。它對于保障我國改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，預(yù)防和打擊違法犯罪，起到了至關(guān)重要的作用，功不可沒。2010年1月1日，國務(wù)院《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施，使我國的保安服務(wù)市場走向了開放，引入了市場競爭機(jī)制。這為我國保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展注入了新活力,它標(biāo)志著我國的保安服務(wù)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的競爭發(fā)展時(shí)期。我們也應(yīng)看到，我國的保安服務(wù)業(yè)與發(fā)達(dá)國家的保安服務(wù)業(yè)相比較，還存在較大的差距，以我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的要求來衡量，也還有很多工作要做。因此，保安服務(wù)業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)十分嚴(yán)峻，任務(wù)十分艱巨，任重道遠(yuǎn)。

我國保安服務(wù)業(yè)作為一個(gè)年輕的行業(yè)，目前，大眾的認(rèn)知程度還較低，支持程度也較低，個(gè)別民眾不夠尊重保安人員的情況時(shí)有發(fā)生。

開放和競爭形勢的要求，行業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)狀，以及社會(huì)大眾的態(tài)度等等，都在急切地呼喚著我們行業(yè)素質(zhì)層面的提升。我們必須義無反顧地去加強(qiáng)自身建設(shè)，創(chuàng)建行業(yè)自律機(jī)制。我們要制定行業(yè)規(guī)范，樹立行業(yè)標(biāo)桿，提升行業(yè)形象，加強(qiáng)行業(yè)交流，儲(chǔ)備行業(yè)人才，培育行業(yè)文化，贏得社會(huì)認(rèn)同、尊重和信賴。然而，要做到這些，一點(diǎn)兒也離不開有效的思想政治工作。

我們保安隊(duì)員的每一個(gè)崗位，其實(shí)就是一個(gè)城市的“窗口”和“名片”。人們來到一個(gè)城市，認(rèn)識(shí)、解讀一個(gè)城市，往往就是從我們保安隊(duì)員的一個(gè)敬禮、一句暖心的問候語開始的。我們保安服務(wù)企業(yè)一定要滿懷著城市責(zé)任感和行業(yè)責(zé)任感，像愛護(hù)眼睛一樣地愛護(hù)城市的這些“窗口”、“名片”，一定要一絲不茍、始終如一地塑造好人們對我們城市和我們行業(yè)的“第一印象”。然而，這些都需要通過有效的思想政治工作來實(shí)現(xiàn)。我們每一個(gè)保安服務(wù)企業(yè)，每一位保安隊(duì)員，都要積極行動(dòng)起來，投身于構(gòu)建“嚴(yán)謹(jǐn)、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、卓越、和諧”的行業(yè)文化的潮流中。

    2、塑造企業(yè)品牌、培育核心競爭力的需要。

保安服務(wù)市場格局的轉(zhuǎn)變，風(fēng)起云涌，各類社會(huì)資本進(jìn)入保安行業(yè)，形成了國有、民營和外資同臺(tái)共舞的格局，保安行業(yè)的競爭態(tài)勢將日趨激烈。    

在這樣的形勢下，各企業(yè)都必須嚴(yán)肅地思考和回答這樣三個(gè)問題：如何應(yīng)對市場競爭？如何才能在競爭中立于不敗之地？如何在激烈的競爭中脫穎而出，并能持續(xù)發(fā)展？這些問題離開了有效的、強(qiáng)有力的思想政治工作，都是交不出合格答卷的。

企業(yè)核心競爭力的培育，需要領(lǐng)跑企業(yè)發(fā)揮探索、帶頭作用，需要企業(yè)領(lǐng)軍人物發(fā)揮表率作用，需要基層骨干發(fā)揮示范作用。這些離開了強(qiáng)有力的思想政治工作，也是無法實(shí)現(xiàn)的。

目前，一些保安服務(wù)企業(yè)剛組建不久，業(yè)務(wù)尚處于開拓初期，或正處于規(guī)模擴(kuò)展期，業(yè)務(wù)量急速膨脹。企業(yè)的組織架構(gòu)還不健全。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的精力、注意力往往集中于市場的拓展上。企業(yè)人際關(guān)系的處理上，往往是指令式多于研討式，急就式多于從容式，淺層式多于深層式。業(yè)務(wù)上，往往是“蘿卜快了不洗泥”，較多地停留于事務(wù)型、粗放型的狀態(tài)，而較少作深層的理性思考和從長計(jì)議的戰(zhàn)略研究。企業(yè)的各層面領(lǐng)導(dǎo)往往忙于應(yīng)付業(yè)務(wù)，而無暇顧及員工的思想和心理。這些現(xiàn)象的存在表明，企業(yè)離高端品牌的塑造、核心競爭力的培育還有很長的距離。

一個(gè)管理規(guī)范、機(jī)制先進(jìn)、人員素質(zhì)高、團(tuán)隊(duì)合力好、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)，具備高端客戶服務(wù)水準(zhǔn)的保安服務(wù)企業(yè)，它一定是在思想政治工作方面卓有成效的。

    3、關(guān)愛“最可愛的人”、培育優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的需要。

當(dāng)前，“80、90后”的年輕一代外來勞務(wù)人員已經(jīng)成為保安隊(duì)伍中的主力軍。正是他們的全天候的辛勤勞動(dòng)和付出，使得我們城市有了秩序和安寧，我們?nèi)嗣衲軌虬簿訕窐I(yè)。他們那充滿朝氣的笑聲、歌聲、話語聲和矯健身影，也給城市帶來了生機(jī)和活力。他們是我們城市里的一群“最可愛的人”。

年輕的保安隊(duì)員們懷著夢想和理想來到城市。他們正處在思想最活躍、接受各種信息最快的年齡段，正處于世界觀和人生觀的重要成形期。他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和家人，面對紛繁復(fù)雜、充滿誘惑的社會(huì)環(huán)境，肩負(fù)沉重的工作和生活的壓力。他們渴望理解、關(guān)愛、尊重、支持，渴望溝通、交流、學(xué)習(xí)。

他們擁有著美麗的“城市夢”。但在身份的認(rèn)同上，他們處于“農(nóng)民”和“市民”之間的尷尬境地。他們在選擇生活參照系時(shí)，往往與城里人相比較，當(dāng)感受到與城里人戶籍不同、生活差距時(shí)，自卑心理和郁悶情緒就涌上心頭，難以排遣。

他們擁有著美麗的“事業(yè)夢”。他們有著自己的創(chuàng)業(yè)夢想，看重自己未來的發(fā)展，對自身職業(yè)發(fā)展抱有較高預(yù)期。但他們現(xiàn)有的知識(shí)和技能有限，也不善于規(guī)劃自己的人生，弄不清該怎么一步步成長。因而往往只能無奈地抱著走一步看一步、得過且過的心態(tài)。

他們擁有著美麗的“情感夢”。他們充滿青春活力，渴望不久的將來能找到自己的意中人，組建起美滿的小家庭，在生活和心靈上有一個(gè)溫馨的港灣。但受社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素的局限，他們“情感夢”的實(shí)現(xiàn)并不能一帆風(fēng)順。

作為企業(yè)，作為企業(yè)的管理者，有責(zé)任關(guān)注、關(guān)心、愛護(hù)這些年輕的保安隊(duì)員們的美麗的夢想。我們應(yīng)時(shí)刻牢記企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任，力求在企業(yè)事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，能夠讓他們在不遠(yuǎn)的將來圓上美麗的夢。

掌握保安隊(duì)員的現(xiàn)狀特點(diǎn)，了解他們的內(nèi)心需求，深入細(xì)致地做好他們的思想政治工作，培育高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)，這是提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，參與市場競爭的有力保障。 

    二、積極探索現(xiàn)代保安服務(wù)企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容和方法

保安隊(duì)員每天面對花花世界的各類誘惑。如何讓我們的保安隊(duì)員一個(gè)個(gè)都成為思想、作風(fēng)和業(yè)務(wù)上都過硬的“霓虹燈下的哨兵”，如何讓我們企業(yè)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)都成為“南京路上好八連”呢？這就需要我們積極地探索現(xiàn)代保安服務(wù)企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容和方法。本文結(jié)合保安服務(wù)業(yè)的實(shí)際，試從以下五個(gè)方面進(jìn)行探討。

    1、加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮政治優(yōu)勢。

保安服務(wù)業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它身處改革開放的最前沿，它日夜戰(zhàn)斗在安全保衛(wèi)第一線，它每天都得應(yīng)對形形色色、錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事。因而，它一刻也離不開作為企業(yè)政治基石的基層黨組織。

黨組織要成為企業(yè)和員工的政治核心。我們要發(fā)揚(yáng)“支部建在連上”的光榮革命傳統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)建立、健全黨的組織，并把它建成團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。

黨組織要圍繞企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作，在其關(guān)鍵環(huán)節(jié)上發(fā)揮作用。上世紀(jì)九十年代，上海一位優(yōu)秀黨務(wù)工作者他通過多年的大型國企黨政復(fù)合經(jīng)歷的實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)積累，概括出“圍繞經(jīng)濟(jì)，著眼于人”這八個(gè)字作為企業(yè)黨的工作的指導(dǎo)思想。這八個(gè)字準(zhǔn)確把握了基層黨組織在企業(yè)中的角色定位和工作側(cè)重點(diǎn)。今天，這八個(gè)字仍然有著現(xiàn)實(shí)意義。比如：對于企業(yè)的戰(zhàn)略謀劃與決策、體制和機(jī)制建設(shè)、重大人事決策、人力資源的開發(fā)和管理、品牌塑造、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化培育等這些事關(guān)企業(yè)大局和前途的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，黨組織一定要能在其中發(fā)揮導(dǎo)向、參謀、引領(lǐng)等作用，有所作為，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作提供思想、組織、制度、人力資源和文化環(huán)境等方面的保證。

黨組織要健全黨的組織生活，加強(qiáng)對黨員的教育管理。要做好黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作。對于外來勞務(wù)人員中的黨員，要通過讓黨員從組織關(guān)系所在地開具《黨員證明信》或《臨時(shí)組織關(guān)系介紹信》等方法，做好流動(dòng)黨員的管理工作。要通過填制《黨員信息表》，建立、健全黨員的信息檔案。

黨組織要做好發(fā)展黨員的工作。在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量的前提下，要通過“發(fā)現(xiàn)”、“培養(yǎng)”、“鍛煉”、“考察”四個(gè)環(huán)節(jié)，積極慎重地做好在外來勞務(wù)人員中發(fā)展黨員的工作。要將他們中思想政治覺悟高、作風(fēng)正、工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀青年納入到黨組織的視野中來，建立入黨積極分子隊(duì)伍，加以培養(yǎng)，使他們在政治上得到關(guān)心，有追求，有奔頭。

黨組織要在全體干部中確立“一崗兩責(zé)”。即要求每一位干部不僅要管業(yè)務(wù)，也要管思想，每一位干部都要擔(dān)負(fù)起做思想政治工作的責(zé)任。

    2、教育灌輸，理念引領(lǐng)。

觀念、思想是行為的先導(dǎo)。企業(yè)在解決員工的“思想總開關(guān)”上要探索出一條符合企業(yè)實(shí)際的、具有自身特點(diǎn)的、卓有成效的路子來。

10多年前，我國有一家知名的產(chǎn)品制造企業(yè)，為提升產(chǎn)品質(zhì)量，建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍，曾提出《對待質(zhì)量的10條道德準(zhǔn)則》，讓全廠4000名員工牢記在心，自覺遵守。這10條是：對待質(zhì)量“不是口頭上，而是行動(dòng)上；不是僅在某個(gè)時(shí)段，而是每時(shí)每刻；不是僅在某些局部，而是全方位，全過程；不是心存僥幸，而是點(diǎn)滴不漏，一絲不茍；不是僅靠突擊，而是立足平常，持之以恒；不是馬虎敷衍，而是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，踏踏實(shí)實(shí)做到位；不是僅僅在監(jiān)督下才做好，而是能自律，成為自覺行為；不是與己無關(guān)，少數(shù)人忙，而是全員行動(dòng)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神；不是講情面，憑情緒，而是不受任何主觀因素干擾；不是假心假意地說顧客是上帝，而是真心實(shí)意地對顧客負(fù)責(zé)。”并指出，這10條道德準(zhǔn)則是高素質(zhì)員工隊(duì)伍的一面鏡子，是每一位黨員衡量黨性，每一位員工衡量良心的一把尺子。這10條道德準(zhǔn)則在員工中發(fā)揮了很好的教育、引導(dǎo)和約束的作用，為提升產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)聲譽(yù)作出了貢獻(xiàn)。 

今天，我們保安服務(wù)業(yè)要提升服務(wù)質(zhì)量，打造高端品牌，這10條道德準(zhǔn)則也是具有切實(shí)的指導(dǎo)意義的。

我們的保安隊(duì)員都很年輕。他們的世界觀、人生觀尚處于成形期。他們急需政治和精神養(yǎng)料。企業(yè)要培育核心競爭力，急需提升員工隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)。政治思想、核心價(jià)值觀、社會(huì)公德、職業(yè)道德、經(jīng)營理念、崗位職責(zé)、組織觀念、法制觀念、紀(jì)律觀念等等，都是保安隊(duì)員們必備的知識(shí)和素養(yǎng)。另外，從總體上看，初入城市的保安隊(duì)員們在思維方式、行為習(xí)慣、舉止儀表上，與城市文明的要求還有一段距離。因而，文明禮儀教育也應(yīng)是他們的一門必修課。我們要通過文明禮儀教育和訓(xùn)練，幫助他們融入城市生活，接受城市文明，為企業(yè)塑造文明靚麗的職業(yè)窗口。

因而，制定符合保安隊(duì)員特點(diǎn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，重視和加強(qiáng)對他們的培訓(xùn)，加大這方面的投入，是當(dāng)前保安服務(wù)企業(yè)提升核心競爭力的一項(xiàng)必不可少的舉措。 某些知名物業(yè)和保安企業(yè)十分重視職業(yè)培訓(xùn)。它們結(jié)合企業(yè)實(shí)際，聘請不僅有理論功底，更有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家，在企業(yè)基層骨干和員工中分期分批地進(jìn)行《管理理念與管理方法》、《怎樣當(dāng)好基層經(jīng)理》、《如何成為一名優(yōu)秀的主管》《企業(yè)文化和品牌建設(shè)》等課程的系列培訓(xùn)，取得了可喜的成效。

    3、制度約束，日常養(yǎng)成。

“沒有規(guī)矩，不成方圓。”這句話凡是搞企業(yè)管理的人幾乎都會(huì)掛在嘴上。但是光停留于口頭上是不夠的，我們必須真抓實(shí)干、有效運(yùn)作。否則，就只能是一個(gè)葉公好龍式的失敗的管理者。

每一位有志于打造百年基業(yè)的企業(yè)家，都必須花精力、花時(shí)間探索并解決這樣兩個(gè)問題：怎樣確保制度設(shè)計(jì)有效？怎樣確保制度執(zhí)行到位。在企業(yè)間激烈的競爭中，誰能立于不敗之地，誰能笑道最后，建成百年基業(yè)，關(guān)鍵就是看誰能真正交出“設(shè)計(jì)”、“執(zhí)行”這兩份出色答卷，誰能對制度的設(shè)計(jì)做到千錘百煉，對制度的執(zhí)行做到堅(jiān)韌不拔。因?yàn)?，誰的這兩份答卷合格，誰就能擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，誰就無往而不勝。

每一位有志于打造百年基業(yè)的企業(yè)家，都必須花精力、花時(shí)間探索管理考評機(jī)制、分配激勵(lì)機(jī)制、選拔淘汰機(jī)制、教育培訓(xùn)機(jī)制和招聘凝聚機(jī)制，創(chuàng)新并掌握能為高端客戶服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，通過制度和機(jī)制來增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)、迎挑戰(zhàn)能力，盡可能多地贏得市場占有率，確保企業(yè)基業(yè)長青，始終立于不敗之地。

有的企業(yè)在人力資源管理、員工隊(duì)伍建設(shè)上，明確提出要嚴(yán)把“五關(guān)”。即：招聘入門關(guān)、教育培訓(xùn)關(guān)、考核評議關(guān)、獎(jiǎng)懲關(guān)、晉升淘汰關(guān)，并幾年、十幾年長期堅(jiān)持，毫不松動(dòng)，取得卓有成效。在這樣的嚴(yán)格管理下，每一位員工均從開頭的制度約束下的“被動(dòng)”，從骨干示范下的“帶動(dòng)”，逐步進(jìn)步，最后通過日常的養(yǎng)成，習(xí)慣成自然，具備了自覺行為，進(jìn)入了“自動(dòng)”的職業(yè)境界，成為不管領(lǐng)導(dǎo)在場還是不在場，不管白班還是夜班，不管自己心情是好還是差，不管工作是難還是不難，都能自覺執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)制度和規(guī)范、對工作精益求精的優(yōu)秀員工。

    4、創(chuàng)新載體，凝聚激勵(lì)。

企業(yè)的員工隊(duì)伍建設(shè)，不應(yīng)該就是枯燥乏味的。它也可以是形式多樣、生動(dòng)活潑或潤物無聲的。健康、優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠創(chuàng)造出積極向上的氛圍。不少企業(yè)在管理上滲入親情的元素。比如：生日送上一張祝福的賀卡，節(jié)日送上一張電影票或一個(gè)問候的短信，新年來臨請全體員工吃上一餐“團(tuán)圓飯”等等。有的企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)內(nèi)容、季節(jié)特點(diǎn)、重點(diǎn)工作，組織開展各類主題活動(dòng)。有的企業(yè)還利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，開辟思想政治工作的數(shù)字化平臺(tái)。

我們要發(fā)揮勞動(dòng)競賽這一載體的激勵(lì)作用。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)的各項(xiàng)競賽活動(dòng)，用身邊的先進(jìn)人物和事跡，為員工們樹立起看得見、夠得著、趕得上的榜樣和目標(biāo)，讓他們在學(xué)習(xí)、提高的過程中，每天都有進(jìn)步的成就感，逐漸培育出健康積極、和睦團(tuán)結(jié)、你追我趕、奮發(fā)向上的企業(yè)氛圍和“特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神。

我們要發(fā)揮文體活動(dòng)這一載體的激發(fā)作用。大多數(shù)保安隊(duì)員遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人，業(yè)余生活比較單調(diào)。有的保安服務(wù)企業(yè)根據(jù)員工集中住宿的特點(diǎn)，在員工中組織起業(yè)余時(shí)裝模特隊(duì)、合唱隊(duì)、乒乓隊(duì)、足球隊(duì)等，開展起有聲有色的文體活動(dòng)。這不但豐富了員工的業(yè)余生活，讓他們感受到了企業(yè)大家庭的溫暖，也成功激發(fā)起了員工們的青春活力和工作干勁。員工們在審美需求和興趣愛好的滿足過程中,也得到了哲理的啟迪、心靈的感染、情操的陶冶，升華了精神境界。

我們要發(fā)揮班組這一載體的凝聚作用。要從企業(yè)基層抓起，培育和激活班組這一企業(yè)細(xì)胞。某保安服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)班組建設(shè)，打造健康、積極的精神文明小體系。他們確立班魂，培育班風(fēng)，凝練班訓(xùn)，共話班組愿景，展示班組形象，提高班組凝聚力。開展“為班組找亮點(diǎn)、為班友找優(yōu)點(diǎn)、為自己找缺點(diǎn)”的“三找”專題小講評活動(dòng)。從而，把班組的思想作風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)搞得生動(dòng)而又扎實(shí)。

    5、尊重關(guān)心，心理疏導(dǎo)。

“80、90后”的新生代外來勞務(wù)人員與他們的父輩比，受教育程度相對較高，但他們的職業(yè)期望值和對物質(zhì)精神的要求也高。他們步入社會(huì)不久，閱歷較淺，經(jīng)受挫折較少，因而心智不夠成熟，工作耐受力低，遇到困難和挫折缺乏應(yīng)有的思想準(zhǔn)備，思想起伏較大。面對工作上的壓力、現(xiàn)實(shí)和理想上的差距，他們會(huì)產(chǎn)生自卑、失衡、焦躁等負(fù)面心理，難以排遣。

因此，新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容和方法還應(yīng)延伸到春風(fēng)化雨、潤物無聲的員工的心理健康建設(shè)上來。我們的員工只有擁有良好的心理調(diào)適能力，擁有良好的心態(tài)，擁有健康的心理素質(zhì)，才有能力承受繁重的工作負(fù)荷，面對紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，應(yīng)對來自各個(gè)方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

上世紀(jì)50年代企業(yè)管理者有“上班看面色，吃飯看胃口，工作看勁頭”的經(jīng)驗(yàn)。這其實(shí)就是行之有效的及時(shí)搭準(zhǔn)員工心理脈搏的好方法。當(dāng)年，對員工還有“五個(gè)必訪”的制度。即“傷病必訪，發(fā)生糾紛必訪，受到獎(jiǎng)懲必訪，過年過節(jié)必訪，遇到特殊困難必訪”。這其實(shí)就是幫助員工及時(shí)消除心理緊張?jiān)?，及時(shí)釋放心理壓力，幫助他們順利、及時(shí)地走出心理困境的好方法。這些經(jīng)驗(yàn)，在今天，仍然是值得我們在工作中加以借鑒、運(yùn)用的。

我們應(yīng)及時(shí)掌握員工的心理面貌，搭準(zhǔn)他們的心理脈搏，有針對性地做好心理疏導(dǎo)工作。在心理適應(yīng)、情緒調(diào)控、挫折應(yīng)對、意志力培養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、人際交往、健康人格塑造等方面給他們以有效的指導(dǎo)，并把解決實(shí)際問題和解決思想問題、心理困惑結(jié)合起來。

某高端物業(yè)集團(tuán)公司為員工分期分批地舉辦《您善于克服負(fù)面情緒，保持愉快的工作狀態(tài)嗎？》系列講座，傳授自我心理調(diào)適的本領(lǐng)，幫助他們提高自我保護(hù)的能力，受到了員工們的歡迎。

    某保安服務(wù)企業(yè)正嘗試在員工隊(duì)伍中開展心理健康建設(shè)工作。他們把對員工的心理狀況“把脈”、心理困擾疏導(dǎo)和心理健康指導(dǎo)這三項(xiàng)，作為企業(yè)思想政治工作內(nèi)容和方法在新時(shí)期、新行業(yè)、新的員工隊(duì)伍中的延伸，也把它作為一項(xiàng)關(guān)心員工的福利。力求幫助員工緩解工作壓力，改善工作情緒，提升適應(yīng)環(huán)境的能力，優(yōu)化心理素質(zhì)，從而提高員工的個(gè)人績效和組織的整體效能。    

總之，你真的想把企業(yè)打造成擁有核心競爭力的優(yōu)秀企業(yè)嗎？你真的希望企業(yè)能從激烈競爭的浪潮中脫穎而出嗎？那么，你就毫不含糊地、堅(jiān)韌不拔地、持之以恒地加強(qiáng)思想政治工作吧！扎實(shí)有效、持之以恒的思想政治工作，一定能使你的企業(yè)如虎添翼、擁有競爭優(yōu)勢！